Koordinator im IT Helpdesk/ First-Level-Support - befristet (m/w/d)

Nachhaltig in Zukunft und Beruf.

Bei uns bewegst Du was. Die boxXpress-Community ist sehr aufgeschlossen und gibt Dir die Chance, Dich individuell zu entwickeln und einzubringen. Wir wollen Deine Meinung hören und wir wollen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst. Wir sind ein fortschrittliches Eisenbahnverkehrsunternehmen, das seinen Antrieb aus erneuerbaren Energien gewinnt. Willst Du auch etwas Sinnvolles für Dich und die Umwelt tun, dann bist Du bei uns richtig.

Die boxXpress.de-Community sucht eine Fachkraft für die Koordination im IT Helpdesk/ First-Level-Support (m/w/d)

Ziel der Stelle:

Direkter Ansprechpartner im Helpdesk/First-Level-Support, Entwicklung von Problemlösungen und Überwachung und Wartung von IT-Systemen. 
Mitarbeit im IT-Bereich bei der Systemadministration

Deine Aufgaben:

• Allrounder und erster Ansprechpartner für die Kollegen für sämtliche Bereiche des Unternehmens bei IT Aufgaben
• First-Level-IT-Support für User bei Störungsmeldungen im Bereich Hardware, Software, Netzwerke, Datenbanken und Telekommunikationssysteme
• Benutzerverwaltung, Management, Erweiterung und Erneuerung von Hardware und Software vor Ort
• Entwicklung von Problemlösungen in Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
• Administration und Wartung von IT-Systemen und Datenbanken
• Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Projekten

Dein Profil:

• abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemkaufmann/Informatikkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
• Berufserfahrung im Bereich First-Level-Support
• Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerke und Datenbanken
• Sicherer Umgang in Microsoft Anwendungen (365, Clients, Server, Active Directory, Outlook) sowie mit Apple Mobilgeräten
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Engagement
• Selbständige Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft
• Überdurchschnittliches Qualitätsbewusstsein und Eigenständigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse

Arbeitszeit: 

• halbtags 5 Tage/Woche vor Ort / Homeoffice nach Absprache
• ggf. Rufbereitschaft und Führung des Arbeitszeitkontos / Flexible Arbeitszeiten

Unser Angebot:

• Interessante und vielseitige Tätigkeiten im Eisenbahnverkehr
• Umfangreiche Einarbeitung, Freiraum für Gestaltungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Angenehmes Arbeitsklima und viele Sozialleistungen

Der Job spricht Dich an? Dann mach mit bei uns.

Damit wir Dich vorab kennenlernen können, schicke uns bitte Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit dem frühestmöglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung an nachfolgende Adresse oder per E-Mail.

Die boxXpress.de-Community freut sich auf Dich!